Sur chaque système de ticket, on a deux choix pour le rangement des tickets ; soit par catégorie de salon (Comme actuellement, on sélectionne une catégorie pour chaque état, en attente, en cours, fermé), soit par tri des tickets….

C’est à dire, je m’explique ;

Tous les tickets du même système de ticket sont regroupés dans la même catégorie de salon discord, mais ils sont trié par status.

Par exemple, les « en attente » tout en haut, les « ouvert » au milieu et les « fermé » en bas de la liste (à voir si l’utilisateur peut changer l’ordre ^^).

Voilà, ça permettrait d’éviter de créer 3 catégories de salon pour chaque des systèmes de tickets (Ça fait vite beaucoup !)